Die Marke Miele mit digitalem Alternativkonzept zur Fachmesse Küchenmeile

Miele-Produkte erlebbar machen und Lust auf neue Innovationen wecken - das war der Anspruch der digitalen Veranstaltungsreihe "My Miele Experience", die Uniplan als Leadagentur von Miele umgesetzt hat. Mitte September präsentierte Miele im Rahmen dieses Formats seinen Fachhändlern und Pressevertretern die diesjährigen Produktinnovationen.

Martina Swenson, Marketing-Leiterin bei Miele: "Dieses Format sollte die Produkte von Miele erlebbar machen und Lust auf unsere Innovationen wecken."

Der Pitch, den Uniplan im Februar gewann, diente ursprünglich der Konzeption eines Show-Formats anlässlich der IFA 2020. Da die Fachmesse Küchenmeile aufgrund der Covid-19-Pandemie nicht durchgeführt werden konnte, entwickelte das interdisziplinäre Team von Uniplan gemeinsam mit Miele innerhalb weniger Wochen ein Alternativkonzept: einen interaktiven Livestream mit innovativen Augmented-Reality-Komponenten.

"Nachdem klar war, dass unsere Teilnahme an der IFA sich auf die Global Press Conference beschränken würde und die Küchenmeile nur virtuell realisierbar wäre, mussten wir innerhalb kürzester Zeit handeln: Wir benötigten ein digitales und interaktives Format, das es uns erlaubt, mit unserem Händlernetzwerk direkt zu kommunizieren", so Swenson.

Acht Live-Show-Events an zwei Tagen

Acht jeweils halbstündige Live-Stream-Events an zwei Tagen beleuchteten Miele-Produktinnovationen wie die "Mix & Match"-Anwendung für Combi-Dampfgarer oder den "CookAssist" innerhalb der Miele Smart Home App. Ergänzt wurde das Format durch AR-Content mit Detailinformationen direkt auf dem Screen. Über mehrere Q&A-Slots konnten Fachhändler und Presse ihre Fragen direkt an den Moderator adressieren.

Uniplan zeichnete zudem für die Produktion des gesamten AR-Contents verantwortlich, der über die Miele Mediathek fortan dem Außendienst als Vertriebs-Tool zur Verfügung steht. Produziert wurde das Format im Miele-Headquarter in Gütersloh.

Foto: Rüdiger Maeßen, CEO Europe bei Uniplan.

Rüdiger Maeßen, CEO Europe bei Uniplan: "Mit 'My Miele Experience' haben wir ein digitales B2B-Kommunikationsformat geschaffen, das nicht nur eine innovative und effiziente Lösung für den Austausch mit Händlern und Medienvertretern ist, sondern gleichzeitig unterhaltsam und convenient: Die Fachhändler können sich jederzeit und von jedem Ort informieren und innerhalb kurzer Zeit Orderentscheidungen treffen. Wir sehen großes Potential in dieser Form der digitalen Händlerkommunikation - das Format lässt sich modular konzipieren, ist national und global umsetzbar und crossmedial vernetzbar."