Die Bestimmung und Realisierung des ROI (Return on Investment) des Events ist nicht so schwierig, wenn du die nächsten Schritte befolgst.

Schritt 1: Bestimme das Ziel

Jedes Event muss einen Gewinn erzielen, sonst ist der ROI negativ. Eine Veranstaltung ohne konkretes Ziel zu organisieren, ist Geldverschwendung.

Schritt 2: Bestimme mit deinen Gästen den gewünschten Effekt

Was sollten deine Gäste nach der Veranstaltung tun? Es geht ums Handeln, nicht nur ums Denken oder Fühlen.

Schritt 3: Bestimme, wie die Lernerfahrung bei der Veranstaltung aussehen soll

Effektives Lernen ist Lernen durch Erfahrungen, wobei alle fünf Sinne stimuliert werden müssen.

Schritt 4: Schaffe eine Umgebung, in der deine Gäste durch Erfahrung lernen können

Elemente wie Licht, Musik, Farbe und Catering beeinflussen das Lernen während eines Erlebnismoments.

Schritt 5: Messe die Zufriedenheit und geplanten Maßnahmen

Bewerte unmittelbar nach der Veranstaltung die Lernumgebung und ob die Gäste das Gelernte nutzen können.

Schritt 6: Messe, was gelernt wurde und wie sich das Verhalten geändert hat

Es wird empfohlen, 2 bis 4 Monate nach dem Event zu messen, wie sich Verhalten und Einstellung verändert haben.

Schritt 7: Die Auswirkungen auf das Unternehmen: ROI Event

Übersetze die Auswirkungen auf das Geschäft in Euro: Auswirkung in Euro -> (der Gewinn der Veranstaltung geteilt durch die Kosten) x 100 = dein Return on Event.