Digitale und Hybrid-Formate machen es möglich!

Die Covid-19-Pandemie stellt Marketing- und Budget-Entscheider weltweit vor große Herausforderungen. Denn ganz gleich, ob in der Automobil-Industrie, in der Chemie- und Pharmabranche oder im Maschinenbau: das Corona-bedingte Veranstaltungsverbot in Deutschland scheint den Einsatz von Live-Kommunikation und Experience-Marketing aktuell fast unmöglich zu machen.

Doch die Eventbranche – mit 130 Mrd. Euro Jahresumsatz der sechstgrößte Wirtschaftszweig in Deutschland – hält auch in diesen schwierigen Zeiten innovative Lösungen für Eventorganisatoren bereit.

Neumann&Müller Veranstaltungstechnik ist mit 800 Mitarbeitern und dem größten Standort-Netzwerk in Deutschland einer der führenden Anbieter in diesem Marktsegment. Warum es gerade jetzt so wichtig ist, wieder in die aktive Planung von Veranstaltungen einzusteigen und wie moderne Veranstaltungstechnik dazu beitragen kann, auch in Zeiten von Corona die erforderliche Planungssicherheit zu gewährleisten, berichten Geschäftsführer Alex Ostermaier und Dr. Ole Roßbach, Head of Marketing & Communications, im Gespräch mit der NEXTLIVE-Redaktion.

Redaktion: Herr Ostermaier, die Veranstaltungswirtschaft ist der deutsche Wirtschaftszweig, der am härtesten von der Covid-19-Pandemie getroffen wurde. Welche Auswirkungen hatten der Lock-Down und das Veranstaltungsverbot für Ihre Kunden und deren Projekte?

Alex Ostermaier: Als es mit der Covid-19-Pandemie losging, waren unsere Auftragsbücher voll. Zunächst wurden dann einige Veranstaltungen verschoben, doch recht zügig erfolgten zahlreiche Absagen von Veranstaltungen. Und spätestens nachdem die Bundesregierung ein Veranstaltungsverbot erließ, war der Großteil unserer Kunden gezwungen, alle ihre für 2020 geplanten Projekte abzusagen.

Redaktion: Wenn nahezu alle Projekte storniert werden, bedeutet das zwangsläufig einen enormen Umsatzverlust. Vor welche Herausforderungen stellt das ein Unternehmen mit rund 800 Mitarbeitern?

Alex Ostermaier: Mit einem Umsatzeinbruch von rund 90 % waren wir gezwungen, den Großteil unserer Mitarbeiter in Kurzarbeit zu schicken; unsere Kurzarbeiter-Quote liegt aktuell zwischen 70 und 80 Prozent.

Redaktion: Herr Dr. Roßbach, welche Trends sehen Sie aktuell bei Ihren Kunden und mit welchen Tools können Sie Veranstaltungsplaner im Bereich Live-Kommunikation und Experience-Marketing derzeit unterstützen?

Dr. Ole Roßbach: Wir stellen fest, dass ein Teil der Veranstaltungen in die virtuelle Welt verlagert wird. Hier setzen wir mit unserem Service DIGITAL-LIVE-EVENTS an. Hinter DIGITAL-LIVE-EVENTS verbergen sich ganz individuelle Event-Streaming-Lösungen, mit zahlreichen Optionen.

Neben der digitalen technischen Lösung haben wir temporäre und auf Wunsch längerfristige Studios für DIGITAL LIVE EVENTS eingerichtet. Bereits heute betreuen wir mit unserem Venue-Service deutschlandweit 26 Venues, fünf Messestandorte und zwei Kongresszentren.

Redaktion: Sie sprechen Online-Events an – sehen Sie einen Trend oder eine Entwicklung weg von Live-Kommunikation hin zu digitalen Events?

Dr. Ole Roßbach: Nein, einen grundsätzlichen Trend in die Richtung sehe ich persönlich nicht! Die multisensorische Wahrnehmung einer (Marken-)Botschaft wirkt nachweislich bis zu 12-mal stärker als ein rein digitales Format. Digitale Events sind eher als eine Ergänzung in der Live-Kommunikation zu betrachten.

Redaktion: Haben Sie zusammengefasste Tipps, die Sie Veranstaltungsplanern und Event-Organisatoren für 2021 mit auf den Weg geben wollen?

Dr. Ole Roßbach: Starten Sie frühzeitig mit der Planung für Ihre nächsten Projekte, denn der beste Zeitpunkt zu handeln, ist jetzt. Nutzen Sie dabei die Synergien, die in der Verschränkung von Live-Kommunikation und Digital Marketing liegen; hybride Konzepte werden im kommenden Jahr die Nase vorn haben.

Die Zusammenarbeit mit NEXTLIVE sind wir angegangen, weil uns das Konzept hinter der Plattform gleich überzeugt hat. Die heterogene Struktur unserer Eventbranche mit über 150 Gewerken, Segmenten und Spezial-Disziplinen erschwert ihre ganzheitliche Wahrnehmung als ein zusammengehöriger Wirtschaftszweig. Wenn Sie mich fragen, trifft NEXTLIVE genau den Puls der Zeit.